ugrás a fő szövegre

Támogatási kódok listája a nyomtatóhibákhoz

  • Támogatási kód:

Hiba esetén támogatási kódok jelennek meg a számítógép képernyőjén, és a Riasztás jelzőfény és/vagy a BE jelzőfény villog/világít.

A „támogatási kód” egy hibaszám, amely egy hibaüzenettel együtt jelenik meg.

Hiba esetén ellenőrizze a támogatási kódot, és válaszul hajtsa végre a szükséges műveletet.

Támogatási kódok jelennek meg a számítógép képernyőjén

Riasztás (Alarm) jelzőfény és BE (ON) jelzőfény hiba esetén

A megfelelő lépések meghatározhatók annak segítségével, hányszor villog a Riasztás (Alarm) jelzőfény, és hányszor villog felváltva a Riasztás (Alarm) jelzőfény és a BE (ON) jelzőfény.

A Riasztás (Alarm) jelzőfény villogásainak száma és a teendő

Villogások száma

Ok

Teendő

2

Kézi kétoldalas nyomtatás alatt:

A számítógép képernyőjén megjelenő utasításokat követve készítse elő a másik oldalt nyomtatásra.

Egyéb:

Olvassa el a számítógép képernyőjén megjelenő támogatási kódhoz tartozó oldalt.

3

Papírelakadás.

4

Nem megfelelően van betéve a nyomtatófej.

5

Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a nyomtatófej, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval.

6

Névjegy méretű papír vízszintesen volt betöltve, ami miatt elakadt.

8

A következő okok lehetségesek.

  • Nincs betéve a karbantartási patron.
  • Nincs megfelelően betéve a karbantartási patron.
  • Lehet, hogy a karbantartási patron nem használható ezzel a nyomtatóval.

Olvassa el a számítógép képernyőjén megjelenő támogatási kódhoz tartozó oldalt.

9

Lehet, hogy papír maradt a nyomtató belsejében.

10

Nem hajtható végre a nyomtatófej cseréje, mert majdnem megtelt a karbantartási patron.

11

A jelenlegi nyomtatási beállításokkal nem lehet nyomtatni.

Olvassa el a számítógép képernyőjén megjelenő támogatási kódhoz tartozó oldalt.

12

Nincs betöltve névjegykártya méretű papír.

14

Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a nyomtatófej, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval.

15

Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a nyomtatófej, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval.

17

Majdnem megtelt a karbantartási patron.

18

Megtelt a karbantartási patron.

20

Olyan karbantartási patront telepítettek, amely már egy másik nyomtatóban telepítve volt.

22

A szegély nélküli nyomtatás tintagyűjtője majdnem megtelt.

25

Nemsokára ki kell cserélni egy belső alkatrészt.

28

A szegély nélküli nyomtatás tintagyűjtője megtelt.

Világít

Tintacsere a nyomtatófejben (Replace Ink in Print Head) alatt:

Egyéb:

A BE (ON) jelzőfény és a Riasztás (Alarm) jelzőfény váltakozó villogásainak száma és a teendő

Villogások száma

Ok

Teendő

2

Nyomtatóhiba lépett fel.

8

Nyomtatóhiba lépett fel.

10

14

Javítást igénylő hiba történt.

Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelét.

Kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.

Fontos

  • Áthelyezésekor ne döntse meg a nyomtatót, mert a tinta kifolyhat.
  • Ha a nyomtatót javítani kell vinni, lásd: A nyomtató javítása.

Egyéb

Nyomtatóhiba lépett fel.

Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelét.

Dugja be a tápkábelt, és kapcsolja be ismét a nyomtatót.

Ha a probléma ezzel nem oldódik meg, kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.

Fontos

  • Áthelyezésekor ne döntse meg a nyomtatót, mert a tinta kifolyhat.
  • Ha a nyomtatót javítani kell vinni, lásd: A nyomtató javítása.

Megjegyzés